On manque de temps. On est pressé. Conséquences : on arrive quelquefois en retard à nos rendez-vous. Pour certains, ça devient une fâcheuse habitude…
On préfère écrire un courriel ou un message texte à nos collègues, à nos proches pour gagner du temps, afin d’éviter de leur parler trop longtemps. Nos mots sont parfois mal interprétés. Ils dépassent notre pensée…
Dans de telles situations, on s’excusera platement. Nos regrets même s’ils sont bien intentionnés ne suffiront pas toujours.
Quand on blesse quelqu’un, comment fait-on amende honorable? Le consultant Peter Bregman nous suggère une méthode simple et efficace dans le blogue du Harvard Business Review. Une belle leçon d'altruisme.
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